크리에이터들을 위한 SNS 데이터, 인사이트 분석 방법 공유합니다!

안녕하세요. 스페이스코웍입니다.

오늘은 SNS 데이터와 인사이트 분석에 대해 알려드리려고 합니다.

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SNS 같이 시작했는데 어떻게 저 사람은 벌써 이렇게 됐을까?

열심히 하는 것 같은데 구독자 수는 왜 아직 그대로 일까?

이런 생각 한번쯤 해보시지 않으셨나요?

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지금부터 어떻게 하면 최고의 효과를 볼 수 있을지 몇가지 방법을 소개해드리겠습니다.

구독자를 늘리고 싶은 크리에이터분들은 지금부터 글을 주목해주세요😊

목차

​1. SNS 데이터 분석하기

2. SNS 인사이트 분석하기

3. 스코캠퍼스 in 양현고등학교

​1. SNS 데이터 분석하기

 

데이터 분석의 정의와 데이터의 일상화

데이터 분석이란 데이터로부터 의사결정을 위해서 데이터를 모으고 변환하며, 분류하고,

특징을 찾아내 한눈에 파악할 수 있도록 시각적인 표현을 해주는 모든 행위를 말합니다.

 

 

축구 전략을 분석하고, 범죄를 예측하고, 교통 사고를 예측하는 등

데이터는 우리의 생활 속에 일상화되어 있습니다

데이터 분석의 필요성

가설을 보완해주는 소비자 데이터

조회수 5만뷰, 구독자수 2만명 등 구체적인 목표치를 세우고 이를 달성하기 위한 최적의 가설을 세워야 합니다.

이를 위해 크리에이터는 자신의 콘텐츠 소비자를 탐구하여 예측을 해야 합니다

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어떤 유형의 게시물에 관심을 많이 가지는지, 어떤 시간에 게시물을 업로드 했을 때 글이 활성화 되는지

소비자 데이터를 분석하는 과정을 통해 객관성을 지닌 가설을 세울 수 있습니다.

소비자 데이터의 추이를 관찰하자

홈페이지의 방문로그, 구매전환 데이터, SNS 자사 데이터 등의 ‘소비자 데이터' 를 확보합니다.

소비자 데이터는 ‘데이터의 추이'로 과거에서 현재까지 변화의 흐름을 보여주며 미래에 대한 어느 정도의 예측을 가능하게 합니다.

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성과를 창출하기 위해 발행된 콘텐츠의 인사이트와 데이터를 분석하고

성과를 추적하는 과정이 필요합니다.

 

 

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2. SNS 인사이트 분석하기

페이스북

 

자세한 인사이트를 통해 타겟을 더 잘 이해하고 콘텐츠를 최적화할 수 있습니다.

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페이지 행동 : 웹사이트 클릭수, 전화번호 클릭수 등 클린한 사람의 연령, 성별등을 정리하여 보여줌

페이지 조회 : 사람들이 페이지를 얼마나 조회했는지 여부와 조회수를 집계하여 보여줌

페이지 미리보기 : 사람들이 페이지 미리보기한 횟수

페이지 좋아요 : 페이지 좋아요 수

게시물 도달 : 홍보효과 및 게시물 인기정도 파악 가능

스토리 도달 : 스토리 도달, 좋아요, 댓글 등을 집계해 보여줌

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이외에도 추천, 게시물참여, 동영상조회수, 페이지 팔로워 목록을 확인할 수 있습니다.

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인스타그램

인스타그램 계정 인사이트는 크게 콘텐츠, 활동, 타겟으로 구분하여 데이터를 제공합니다

콘텐츠 섹션

게시물 유형별, 원하는 반응에 대한 데이터를 통해 콘텐츠 제작 형태를 결정해봅시다!

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지난주 대비 계정에 업로드된 게시물의 수 뿐만 아니라

피드 게시물, 스토리, 홍보 관련 정보와 최대 지난 2년 동안의 게시물 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

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게시물의 종류를 구분할 수도 있고 게시물 별 공유, 노출, 댓글, 도달, 좋아요 등 다양한 순으로 정렬이 가능합니다.

활동 섹션

발견 : 도달은 하나 이상의 게시물을 본 고유 계정 수 / 노출은 모든 게시물의 총 조회 수

반응 : 요일 별 사람들의 행동 수치

프로필 방문 : 비즈니스 프로필이 조회된 수

웹사이트 클릭 : 비즈니스 계정 설명 란에서 웹사이트 링크가 클릭된 횟수

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콘텐츠 업로드 스케줄을 기획하고 싶다면

요일별 반응 인사이트를 보고 계획을 세우면 되겠죠?

타겟 섹션​​

고객활동 요일, 시간을 알고 게시물을 업로드 합시다!

현재 팔로워 수를 확인 할 수 있으며 콘텐츠 섹션과 같이 지난주 팔로워 증가치 대비

몇 명의 팔로워가 늘었는지 확인 할 수 있습니다.

게시물 인사이트

내 콘텐츠의 매력도를 체크하고 싶으신가요?

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나의 계정 중에서 반응이 높은 게시물과 낮은 게시물에 대한 요인 분석에 활용할 수 있습니다.

게시물 성과 섹션

게시물의 좋아요, 댓글, 공유, 저장 숫자 등의 게시물 도달 수치를 확인할 수 있습니다.

반응 섹션

게시물 반응과 함께 제품 반응을 확인할 수 있습니다.

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프로필 방문 횟수 : 게시물 상에 표시되어 있는 업로더의 프로필 조회 횟수

구매 링크 클릭 : 쇼핑 태그가 적용이 된 게시물의 경우 확인할 수 있는 데이터

발견 섹션

내 콘텐츠는 사람들에게 어떻게 닿고 있는지 데이터를 통해 확인합니다.

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도달 : 게시물을 본 고유 계정 수

노출 : 게시물이 조회된 총 횟수

홈 : 홈 피드에서 노출 된 수

해시태그 : 해시태그 검색을 통해 보인 노출 수

프로필 : 프로필로 들어온 사용자가 게시물 조회된 노출 수

둘러보기 : 검색인 둘러보기 영역에서 보여진 게시물 노출 수

기타 : Direct 게시물, 인물 태그 등 다양한 경로로 노출된 횟수

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게시물 통계 반응 영역을 통해 채널의 성공요인과 실패요인을 정확히 파악하는 시간이 필요합니다.

3. 스코캠퍼스 in 양현고등학교

디지털 역량 강화 프로그램 소개

디지털 트랜스포매이션이 가속화되면서 학교에서도 디지털 크리에이터 교육의 필요성이 크게 늘어나고 있습니다.

양현고등학교에서는 크리에이터 꿈나무인 학생들을 위해 관련 교육을 제공하고자 스페이스코웍에 교육을 의뢰해 주셨습니다.

▲디지털 역량 강화 프로그램 세부 커리큘럼▲

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콘텐츠 기획 및 제작 교육, 효율적으로 일하는 방식 ; 디지털협업툴 교육, 스타트업 CEO 특강 및 공유오피스 투어 등

양현고등학교 학생들이 대학에 가기 전, 사회 트렌드가 어떻게 변화하고 있는지를 직접 경험해볼 수 있는 주제들로 이루어져 있습니다.

디지털 크리에이터 역량 강화 프로그램 홈페이지▲

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모든 교육은 오프라인으로 진행되며 실시간으로 1:1 코칭을 제공합니다.

또한 온라인에서도 피드백을 받을 수 있도록 매니지먼트 시스템을 활용하고 있습니다

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▶ 양현고등학교 '디지털 크리에이터 역량강화 프로그램' 세부커리큘럼 안내

▶ [디지털크리에이터교육 1주차] '홀랜드 검사'로 알아보는 나만의 진로 탐색!(w. 양현고등학교)

▶[디지털 크리에이터 교육 2주차]'나만의 콘텐츠 만들기'(w. 권선경코치)

스코캠퍼스 소개

ALL WAYS, SPACE COWORK CAMPUS

실무 중심의 노하우를 바탕으로 숙련된 강사진이 여러분의 성장을 지원합니다.

스코캠퍼스는 여러분의 성공여정을 돕기 위해, 교육생 맞춤형 교육을 제시합니다.

또한 실생활에 즉시 사용할 수 있도록 '실습 중심'의 교육을 운영하며 이해도에 따라 1:1 밀착 피드백을 제공하고 있습니다.

스코캠퍼스 교육 운영 프로세스

스코캠퍼스는 다음과 같은 프로세스로 운영됩니다. 우선 교육을 의뢰하는 기업/기관의 니즈에 맞춰 커리큘럼을 제안하고,

교육 전.중.후로 섬세히 커뮤니케이션하여 만족도 높은 교육을 운영하기 위해 노력합니다.

교육 전문 스튜디오 활용

 

스페이스코웍은 화상교육 전문 스튜디오를 활용하여 더 좋은 강의를 제공하고 있습니다.

스튜디오 특성 상 바깥의 소음이 차단되고 방음, 흡음이 잘 되어 퀄리티 높은 온라인 강의를 진행하거나 강의 영상 촬영이 가능합니다. ​

오늘은 크리에이터들을 위해 SNS 데이터와 인사이트 분석에 대해 알려드렸는데요.

다음에 더 좋은 글로 찾아올게요~

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